主题: 吕梁一小区业主反映：物业只收费不作为...

信件内容：
方山县大武镇长申坪小区，居住多年，水费一直高于市场价，吃水掏钱人之常情，但其于近期数月频繁停水，无理由停水，物业不管不顾，悄无声息置之不理，供水根本就无法满足住户的吃住基本要求，难道物业只知道收费吗，该负的责任呢，只有收费的时候是积极的，住户有问题了就充耳不闻。

回复部门：方山县人民政府

回复日期：2023-07-11

回复内容：
网民朋友，您好！经了解，今年五月初，长申坪小区接入吕梁市自来水公司新城段用水，一开始小区居民可正常用水，后来小区5-7层居民反映用水困难，在用水高峰时段有断水现象。小区物业主动和市自来水公司沟通并配合查找原因，经多次调压，水压调高后，因离石地势低导致离石城区水管破裂；水压调低后，长申坪小区5-7层居民家中供水困难。现小区物业已采购无增压水泵，并维修水泵房，设备到位后，将立即进行安装。因此事带来的生活不便，诚请来信人谅解。

来源：吕梁市人民政府